Na grande maioria dos casos, os depósitos são creditados quase que instantaneamente em sua conta de jogo. Entretanto, por favor, aguarde até duas horas para que os fundos sejam creditados a partir do momento em que você fizer o depósito.

Se o depósito não tiver sido creditado após duas horas, por favor entre em contato com o Suporte ao Cliente via Live Chat ou e-mail, e certifique-se de ter as seguintes informações prontas:

• Qual método de pagamento você utilizou?
• Quando você efetuou o depósito?
• Qual foi o valor do depósito?
• Você recebeu alguma mensagem de erro durante o processo de depósito, e se sim, qual foi a mensagem?
• Os fundos foram deduzidos da conta na qual você depositou?

Em caso afirmativo, favor adicionar uma captura de tela da transação de sua conta de pagamento, exibindo seu nome completo, número da conta e detalhes da transação.