Još jednom provjerite jesu li korisničko ime/adresa e-pošte i lozinka koje ste unijeli točni. Lozinka razlikuje velika i mala slova, pa provjerite je li tipka Caps Lock isključena.

Ako ste nedavno promijenili lozinku i ne možete pristupiti svom računu, izbrišite kolačiće i predmemoriju unutar internetskog preglednika ili pokušajte koristiti neki drugi preglednik.

Ako još uvijek imate poteškoća s prijavom na svoj račun, slobodno se obratite našem timu za korisničku podršku za daljnju pomoć. Kako bismo vam pomogli brže i učinkovitije, svakako napravite snimku zaslona poruke o pogrešci i priložite je svom zahtjevu.