Evo nekoliko stvari koje možete pokušati:

• Proverite da li su korisničko ime i lozinka koje unosite tačni. Lozinka razlikuje velika i mala slova, pa proverite da li je opcija Caps Lock isključena.
• Ako ste nedavno promenili lozinku, pokušajte da obrišete keš i kolačiće u vašem pretraživaču.
• Probajte drugi pretraživač i/ili uređaj.

Ako i dalje ne možete da se prijavite na svoj nalog, kontaktirajte Korisničku podršku za pomoć i pošaljite snimak ekrana poruke o grešci koju ste dobili.